查看详情>> 一 、什么是员工职业生涯规划 1、为什么要学习职业生涯规划？ 2、什么是员工职业生涯规划？ 3、什么是职业生涯成功？（梦想宣言）； 二 、为什么要做员工职业生涯规划？ 1、快乐工作，快乐人生——职业生涯规划之于员工的重要意义； 2、和谐团队，持续发展——职业生涯规划之于企业的重要意义； 案例：施瓦辛格的三级跳职业规划； 思考：职业生涯规划对你意味着什么？ 三 、职业生涯规划中角色和任务 1、职业生涯规划中员工的角色； 2、职业生涯规划中企业的角色； 3、常见的误区分析；职业满意度测试：确认你对现在的职业是否满意？ 四、 职业生涯规划的流程与要点分析 （一）职业规划的具体步骤 自我评估——我是谁？ 外部环境分析——我在哪里？ 下步往哪里去——目标确立； 如何到达哪里——实施策略； 1、员工自我分析——剖析自己的内在需求 我是谁？ 价值观： 性格： 天赋 兴趣： 特长 能力 职业倾向： 2、组织环境分析 我在哪里？ 组织价值观/远景/使命 组织结构 职业环境 3、影响职业生涯规划的其他因素 政治环境 经济环境 法律环境 4、职业定位 下一步到哪里去？ 选择的困境： 归零思考 现实与理想的矛盾 职业认知的误区 5、职业生涯发展路线的设计 如何到达那里？ 纵向职业生涯发展 横向职业生涯发展 网状职业生涯发展 单一职业生涯发展 多重职业生涯发展 6、职业生涯阶段划分及目标设定 职业生涯阶段划分； 员工人生目标/长期目标/中期目标/短期目标： 员工职业生涯与组织发展目标的统一； 7、行动计划的制定与实施 员工：分析现状，寻找差距，展开行动； 组织：职业生涯导向型的人力资源管理体系； 8、评估与调整 对比职业生涯规划，评估职业生涯发展 根据各种因素的变化，调整职业生涯规划 五、员工职业生涯的规划与管理 1、员工职业生涯规划的步骤； 2、员工职业生涯规划的阶段特征； 3、企业职业生涯管理的方式； 4、员工职业发展的整体管理流程； 5、实施有效的职业生涯流程管理； 六、员工职业生涯发展的实施与辅导（员工） 1、举办职业生涯规划与发展讨论会； 2、构建员工职业发展的通道与阶梯； 3、开展员工职业生涯规划活动； 4、实施职业生涯规划与发展的辅导； （主管与经理） 1、企业后备管理人才自主培养及接替； 2、职业生涯规划表的应用； 3、员工职业生涯规划与发展的辅导。

查看详情>> Intel的Grove先生提出的“the Paranoid”，是指在企业面临转折的危机时，应该像偏执狂那样，义无返顾地选择改变，并且最好是快速的转变。 一、偏执狂之一：关注环境 1、宏观环境分析 2、影响企业的六大因素 3、十倍速因素:竞争、技术、用户、供应商、互补企业、营运规则 4、战略转折点理论   二、偏执狂之二：执着变革 路径选错了，你就会死亡。但是大多数公司的死亡，并不是由于选错路径，而是由于三心二意，在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源，断送了自己的前途。最危险的莫过于原地不动。 1、何谓战略变革，何时战略变革？ 2、战略变革的内容 3、战略变革的三大核心 案例分析   三、偏执狂之三：深度执行 1、什么是深度执行？ 2、企业的组织结构与流程 3、控制与激励制度 4、文化传承   四、偏执狂之四：魅力领袖 “在战略转型的最后阶段，明确的前进方向万分重要：我们追随什么，不追随什么？在转折过程的中间阶段，我们有必要让混乱统治一切，在混乱中探寻各种求生手段，但是这一阶段造成的含糊局面必须理清，你必须为职员注入新的活力，选定新的方向。这一步就叫乱中求治。” 1、领导力修炼---决断力 决策思维中的误区：霍布森选择与布里丹选择 正确的决策思维 2、领导力修炼---影响力 建立权威 形成自身的领导风格 弹性领导技术

查看详情>> 引言 一、新时代管理者面临的挑战 二、管理者角色认知 三、如何从管理走向领导   第一单元：土篇 自知者明 ——如何认知自己的领导特质 一、领导特质理论 二、领导行为方式理论 三、弹性领导技术 四、主题体验   第二单元：金篇 协作是金 ——如何上下协作沟通 一、沟通ABC 二、沟通的一般策略 三、如何向上沟通 四、如何向下沟通 五、跨部门沟通的障碍与策略 六、主题体验：案例分析   第三单元：水篇 领导若水 ——如何增强影响力 一、影响力=决断力+人格魅力 二、提升领导的决策能力 三、提升人格魅力的途径 四、打造团队的文化力 五、主题体验   第四单元：木篇 人尽其才 ——如何用人所长 一、主题体验 二、如何慧眼识人 三、如何用人所长 四、如何培育部属 五、如何授权 第五单元：火篇 激励之火 ——如何调动员工积极性 一、激励的基本理论 二、激励体系图谱 三、激励的一般原则 四、激励的策略和方法 五、主题体验

查看详情>> 一、变革的变化特性 变革的基本概念 两种力量的冲突引起阻力 企业的变革历史 变革实施的基本策略   二、变革管理课程学习目标 理解变革的不断变化的特性 认识变革的两张脸 理解实施变革时的服从和承诺策略 理解在实施变革过程中人们所扮演的三种角色 掌握如何减少变革过程中的个人阻力并保持生产力   三、变化正在发生 企业的内部正在发生变化 企业的外部也在发生变化 内部变化与外部变化之间有什么关系？ 你能在多大程度上控制企业外部所发生的变化？ 四、变革的最终目的   五、规律 定律1：变革不会消失，只会加速，这是一个现实！ 定律2：不论如何精心计划，变革不会是一帆风顺!这是一个现实！ 定律3：我们每个人都对变革的成功负有责任!我们对自己负有责任！   六、变革管理拼图 变革的变化特性 变革的两张脸服从与承诺 变革的主要角色 成功管理生产力 克服抗拒心理

查看详情>> 第一讲 现代企业管理概述 1、企业战略发展的两大路径 2、中国企业管理的现状及存在的问题 3、企业管理重心的转移以及新的经济环境下的管理未来 4、企业管理的系统----卡斯特等人为代表的系统学派介绍 5、管理系统导入的基本思路   第二讲、如何构建高效的企业组织—战略目标分解的途径之一 1、现代企业组织设计的内涵 2、组织结构设计的原则 3、组织结构的主要类型——组织系统的载体 4、组织结构的管理幅度与层次 5、组织结构中的集权与分权   第三讲、企业业务流程优化----战略目标分解的途径之二 1、从分工理论到业务流程再造 2、流程再造的三种类型 3、流程再造的过程步骤 4、流程再造中的管理机制再造----组织系统的激活 目标机制、绩效考核机制、内部协调机制、监督机制、文化机制   第四讲、完善组织沟通----战略目标分解的途径之三 1、组织沟通的功能与形式 2、组织沟通的流程设计—如何创造个模块联动机制 3、组织沟通中常见问题 4、高效组织沟通的设计

查看详情>> 一、全方位认知领导力 1、领导概述 2、领导者的权利 3、领导者的影响力 4、领导者的工作 5、领导的方式   二、领导用人技能 三顾顾茅庐的启示：他能够抛开那些世俗的评价，准确识别出那些真正有胜任能力的人才。他能够让每一位有胜任能力的人才效忠于企业。 1、实施人才战略 2、识人技能 3、纳才技能 4、纳才的实践方法 5、择才的技能 6、御人技能 7、再建员工忠诚 8、用人的风险管理   三、个人成功要素： 1、态度决定一切 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。卡耐基学院研究结果：成功 - 15%取决于专业技能，85%取决于人的态度 2、循序渐进的成长原则 个人心路成长的三个阶段：依赖期（dependence）、独立期（independence）、互赖期（interdependence）。 3、成功需要精诚合作   四、团队基本理论 1、团队的定义，团队与群体的区别：工作群体的绩效主要依赖于成员的个人贡献，而团队的绩效则基于每个人的不同角色和能力而尽力产生的乘数效应。 2、团队类型 3、团队特征：明确的团队目标、资源共享、个体拥有差异性、良好的人际关系、共同的价值观和行为规范、归属感、有效的授权。 大雁的启示 4、团队工作形式的意义   五、团队组建 1、团队组建的过程 在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段 2、团队的领导 3、团队管理的两大流程 维护关系流程： （1）、如何赢得合作的人际关系 （2）、什么是同理心 （3）、建立双赢思维：人际交往的五种模式 履行任务流程： （1）、建立共同的目标和愿景 （2）、团队角色与责任   六、团队小结与团队评估 1、团队成功的因素：清楚的团队目标、一个改进计划、清楚定义的角色、清楚的沟通、有益的团队行动、定义的很好的决策程序、均衡参与、建立基本的规则、知道团队演变的过程、使用科学的方法。 2、团队评估：   七、团队控制授权 1、权利概述 2、如何运用权利 3、集权与分权 4、授权的艺术   八、团队激励 1、激励理论概述 2、目标与激励 3、领导者的激励方法 4、激励的多样化   九、团队沟通 1、沟通概述 2、领导者的沟通方式 3、有效沟通的障碍 4、开发有效的反馈技能 5、协调及协调的原则

查看详情>> 第一节 职业生涯开发与管理体系的研究与介绍 1、宗旨与原则 2、职业生涯开发与管理   第二节 管理人员的战略管理 1、职业生涯开发与管理对企业战略的意义 2、个人目标与企业目标的关系   第三节 人生发展与职业生涯的关系 1、人生需求与职业生涯 2、职业生涯不同时期的特征 3、职业生涯危机产生的原因   第四节 职业生涯常青之树 1、职业的定义与内涵 2、外职业生涯、内职业生涯   第五节 职业生涯潜能测评 1、职业生涯方向和标准的多样性 2、潜能测评   第六节 职业生涯规划(一) 1、职业生涯方向和目标 2、环境分析、企业分析   第七节 职业生涯规划(二) 1、职业生涯角色、职业生涯目标分解 2、职业锚 3、差距及实施方案   第八节 终生学习 1、传统教育与终生学习的区别 2、企业伦理、情绪智力 3、沟通与激励能力   第九节 职业生涯管理――干、评、发 1、能力层次、方阵协同式组织结构 2、年度评价、考核、职业生涯发展形式的多样性 3、建立精神利益的分配机制 4、专家推荐

查看详情>> 中小企业的界定 企业成长规律和发展瓶颈 突破之一：组建班底 突破之二：战略远见 突破之三：市场定位 突破之四：从关注“产出”到注重“产能”，实现规范化和精益管理 一、中小企业的界定 1、定性界定（qualitative definition） 定性界定也称为质量界定或地位界定。英国博尔顿委员会认为识别中小企业应根据三个方面的特征，包括独立所有、自主经营和较小的市场份额。 2、定量界定（quantitative definition） 也称为数量界定。“中小企业”一词的关键首先是“中小”。“中小”是规模（size）概念，企业的规模可以通过企业的生产要素和经营水平的状况反映出来。各世界各国的实践看，衡量企业规模的标准主要是企业雇用人数（employee）、企业资产（assets）和企业销售（经营）收入（turnover）。 3、我国中小企业界定标准   二、企业成长的周期规律 企业生命周期 企业成长：演变与变革 影响因素与成长阶段的整合 中小企业成长规律：成长阶段理论 长寿公司的共同特征 影响因素与成长阶段的整合 企业健康成长的关键是什么？       三、突破----经营突破就是通过对企业的发展过程的评价和分析，寻找到企业的关键点，实现企业跨越式发展的重大管理技术。 突破的三个关键概念：定位、引爆、突破 （一）、突破之一：组建班底 在企业组织里，没有好兄弟，好朋友的余地，中小企业一开始总有几个好朋友，好同学好同事或亲戚作为合伙人，但企业组织里面，我们没有那么多兄弟也没有好么多好朋友，在竞争的组织里面，我们只有工作，不管以前他是谁，我们只问他对组织有没有贡献。 1、选择好合伙人 2、家族企业的问题：   （二）、突破之二：战略突破 Strategos 来源于希腊字，含义是“将军”，指挥军队的艺术和科学 。企业 战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行 的总体性谋划。 1、从三个层次上看企业战略的本质 2、确定企业战略的三个问题 3、中小企业特点 4、中小企业战略发展思路   （三）、突破之三：市场突破 公司的市场策略要注意三点：把你的市场区隔好，将诉求限制在一个特定的市场或顾客群里；对单一市场不断熟悉，而且建立良好的信用，也就是要内行专业，对市场太大的时候要注意到自己吃哪一口饭，要建立起良好的口碑和信用；避免别胡乱吸引相互冲突的顾客群。 1、关于市场 企业进入市场的途径大致经历了三个阶段：大规模营销、产品多样化营销、目标市场营销 2、学会细分市场 （1）为什么细分市场？ （2）市场细分的标准 3、选择目标市场 （1）目标市场的评估： （2）目标市场的选择：无差异营销、差异营销、集中营销 4、市场定位： 勾划企业形象和所提供的价值，以便 目标顾客理解和正确认识本公司有别于竞争对手的象征的行为，就是市场定位。 （1）市场定位中出现的问题 （2）市场定位的步骤   （四）、突破之四：管理突破 中国企业与发达国家相比在技术上差距在50年左右，而在管理上差距在100年。 1、什么是管理？ 2、中国古代经典管理思想和实践 3、西方管理理论与实践的发展： 4、中小企业管理中存在的主要问题： 例如：责任重心在上，中基层缺乏管理的责任意识；领导事必躬亲，疲于救火；部门之间相互扯皮，互相推委；缺乏规范的流程管理；不知该如何进行绩效考核，缺乏有效激励；产品缺乏核心技术，靠劳动力廉价赚取低附加值；成本管理存在较大空间；缺乏必要的管理工具和管理手段；管理人员素质较低，属于应付型管理等。 5、如何实现管理升级----管理的九段三十六级